Dégât des eaux sur Paris: Tarif dès 80€

Pour déclarer un dégât des eaux dont l’origine de la fuite est en provenance de votre logement, il importe de tenir informer votre compagnie d’assurances dans les 5 jours ouvrés qui suivent le sinistre.

La déclaration peut être effectuée par téléphone ou directement dans une agence spécialisée. Seulement, il faut s’assurer que la cause du dégât des eaux se situe à l’intérieur de votre lieu d’habitation et qu’il soit le seul à avoir été endommagé.

Il est également indispensable d’envoyer une déclaration à votre compagnie d’assurance par lettre recommandée avec accusé de réception. Il est également possible d’entamer la procédure de déclaration d’un dégât des eaux en ligne.

Il est à noter que si le dégât des eaux tient compte d’autres parties comme un voisin et/ou le syndic de copropriété. Il faut songer à un constat amiable de dégât des eaux.

La recherche d’une fuite d'eau dans un mur consiste à suivre un certain nombre d’indices, tels que : un mur mouillé, les traces d’eau ou d’humidité sur le mur, les auréoles sur le mur, la peinture murale qui s’effrite, le gondolement du papier peint, un écoulement d’eau tout le long du mur, l’échappement d’odeurs de moisissure dans la maison.

En ce qui concerne les fuites d’eau encastrées dans le mur, il convient de faire usage des appareils modernes et qui ne requièrent aucune démolition de la surface murale. Comme exemple :

• La caméra thermique
• Le gaz traceur
• L’électro-acoustique
• La fluorescéine
• La caméra d’inspection vidéo

Le gaz traceur est une méthode qui se compose d’hydrogène et d’azote. C’est une substance gaz non toxique, incolore et indolore permettant de détecter une fuite d’eau sans aucun risque pour la santé. Avec un capteur électronique, cet appareil permet de trouver toute infiltration d’eau assez rapidement et avec une grande précision.

Cette méthodologie consiste à une injection de gaz léger sous pression dans la canalisation enterrée. L’introduction du gaz en basse pression permet de déterminer plus facilement la fuite et dans les conditions favorables.

En présence effective d’une fuite d’eau, le gaz va sortir par des orifices et remonter à la surface de la zone concernée. Cette méthode de détection de fuite est bien adaptée aux réseaux d’eau potable. C’est un système assez fiable pour localiser toutes fuites d’eau, mêmes les plus minimes dans les zones difficilement accessibles.

Faire un test est un moyen efficace pour détecter une fuite entre le compteur d'eau et la maison. Cela consiste à consulter régulièrement le compteur afin de repérer rapidement une fuite et d’en limiter les dégâts. Ce test consiste à suivre les points ci-dessous :

• Fermez tous les robinets ou appareils consommant de l’eau pendant un temps voire toute la nuit.
• Relevez l’index de votre compteur
• Avant de consommer de l’eau le lendemain matin, il convient de relever à nouveau votre compteur.

S’il y a une différence entre les deux relevés de notes, c’est qu’il y a bien une fuite. Dans ce cas, il faut localiser la source précise de l’infiltration d’eau entre le compteur d'eau et la maison.

Ainsi, il convient de faire appel à des professionnels pour bien localiser la fuite entre le compteur d’eau et la maison. Ces derniers peuvent également proposer toutes les bonnes solutions de réparation.

La caméra d’inspection vidéo est le moyen le plus avancé pour inspecter une canalisation enterrée. Comme l’indique son nom, cela consiste à insérer une caméra à l’intérieur des conduits pour trouver les anomalies ou infiltration d’eau enterrée. Le rôle de la caméra est de filmer ou enregistrer l’image de la fuite et la retranscrire directement sur un écran donné.

Ainsi, il deviendra plus facile de poser un diagnostic et interpréter les résultats pour trouver la source de la fuite rapidement. La caméra endoscopique permet de localiser la fuite enterrée rapidement et dans les conditions optimales.

• Le détecteur de canalisations : C’est un outil par excellence pour localiser toute fuite dans une canalisation enterrée. Cet appareil permet de trouver facilement l’emplacement de la fuite même à plusieurs couches de profondeur.
• L’écoute acoustique : Comme l’indique son nom, cette technique permet d’inspecter une canalisation enterrée en écoutant le bruit émis par toute infiltration d’eau.
• La thermographie infrarouge : Cette méthode via des capteurs infrarouges permet de bien inspecter l’intérieur d’une canalisation sous terre.

La meilleure manière d’étanchéifier un regard, c’est de le laver minutieusement de l’intérieur. Ensuite, il faut enduire correctement ce dispositif au ciment prompt, en veillant à bien couper le plastique enveloppant les tubes en pvc afin que le ciment prompt puisse réaliser l’étanchéité entre les tubes pvc et le regard. Si possible, il convient de besoin de piocher autour des tubes.

Comme indiqué plus haut, l’étanchéité d’un regard ne se fait pas de manière hasardeuse. Il faut suivre un processus pour bien étanchéifier ce dispositif. Voici comment faut-il s’y prendre :

• Le raccordement : consiste à bien s’assurer de l'étanchéité du raccordement entre le regard et le tuyau. Il faut s’assurer que le dispositif soit bien raccordé par un scellement au mortier et ce, du côté extérieur.
• Le cordon de mastic en cartouche : En ce qui concerne un regard et un tuyau en PVC, il est à noter qu’on obtient l'étanchéité par un cordon de mastic en cartouche.

Il existe plusieurs indices qui permettent de trouver une fuite dans le circuit de chauffage. Cela consiste à vérifier les traces d'humidité persistante sur les murs, ou le plafond de la maison.

Ensuite, il faut contrôler l’état des joints du ballon de chauffage. Cela consiste donc à faire usage d’un papier absorbant pour le faire passer sur les joints fissurés ou abimés. En présence de fuite d’eau, c’est une évidence que le papier soit totalement mouillé.

Ainsi, il faut accorder une grande attention aux vannes d’arrêt, aux soupapes d'aération pour trouver rapidement la moindre goutte d’eau. Il convient également de faire intervenir l’assistance technique du chauffe-eau afin de se rendre compte de l’intégrité des joints de la chaudière, de la vase d’expansion du chauffage, des soupapes de sécurité, des différents raccords… en présence de gouttes d’eau ou des signes de calcaire autour des fils, cela permet de se rendre compte de la fuite dans le circuit de chauffage.

Plusieurs méthodes permettent de trouver une fuite d'eau dans une douche. Cela consiste à suivre les procédures suivantes :

• Couper tout arrivée d’eau : Pour détecter une fuite d'eau dans une douche, il faut fermer tout arrivée d’eau générale dans le logement.
• Vérifier le joint de silicone : Le manque d’étanchéité est l’une des causes d’une fuite d’eau dans une douche. Ainsi, il convient de contrôler régulièrement l’état du joint de robinet pour détecter la présence de fuite.
• Contrôler l’état du robinet : Une fuite d’eau dans la douche est généralement provoquée par un robinet défaillant ou vétuste. Pour une grande certitude, il suffit de vérifier l’état de la robinetterie. Si le joint ou la tête du robinet est abîmé, l’eau peut couler facilement.
• Contrôler l’état des canalisations : Une fissure ou une vétusté de canalisation est une cause d’une fuite d’eau dans une salle d’eau. Ainsi, il convient de vérifier l’état des jonctions pour se rendre compte des problèmes. Il faut contrôler l’état des joints ou la colle de joints pour les canalisations en PVC.

Le prix d’une recherche de fuite d’eau dépend de plusieurs facteurs non-négligeables. Les voici donc :

• La nature et l’importance de la fuite : Le coût de la recherche de fuite non apparente est beaucoup plus cher, car cela s’avère beaucoup plus complexe. En effet, cela requiert des équipements modernes, tels que : le gaz traceur, l’électro-acoustique, la caméra thermique, la caméra vidéo, la fumigation, le colorant traçant.
• La complexité de réalisation des travaux : La recherche de fuite non apparente nécessite la présence des spécialistes en la matière. Il est à noter qu’il s’agit de lourds travaux qui nécessitent l’usage des appareils à la pointe de la technologie.
• Les heures des interventions : Le prix de la recherche de fuite varie selon les heures d’interventions. Bien évidemment, des majorations peuvent s’appliquer pendant les heures de nuits, les weekends, le dimanche et les jours fériés.
• Les appareils modernes : Il existe plusieurs outils pour détecter une fuite sans casse. En générale, les professionnels utilisent la caméra thermique, le gaz traceur, l’électro-acoustique, la caméra d’inspection vidéo, la fluorescéine, le fumigène.
• La main d’œuvre : La main d’œuvre influe sur le prix d’une recherche d’infiltration d’eau. Si la fuite requiert la présence de maintes personnes, le tarif horaire sera plus conséquent qu’avec l’implication d’un seul intervenant.
• Les frais de déplacement : Le coût de la recherche de fuite dépend des frais de déplacement des professionnels.

Face à un souci d’humidité, il existe de nombreux professionnels pour traiter le problème. Toutefois, il faut savoir qu’il faut contacter le spécialiste en fonction de la nature et la cause de l’humidité.

Le plombier : De manière concrète, si l’humidité est causée par la présence d’une fuite d’eau située dans votre maison. Dans ce cas, il faut faire appel à un plombier pour bien traiter l'humidité. Ce dernier a toutes les compétences pour déterminer l’origine de l’infiltration d’eau dans le logement et proposer des solutions pour faire face à l’humidité. En général, ce dernier fait usage des équipements de recherche de fuite et qui ne requièrent aucune démolition du mur, de la toiture et des différents types de sols.

Le couvreur/maçon : Si l’humidité résulte d’une infiltration d’eau dans la toiture, il est possible de recourir au service d’un couvreur. Par contre, si vous faites face à des problèmes de murs vétustes, il faut faire appel à un maçon. Toutefois, si le problème d’humidité est le résultat d’une malfaçon, il faut contacter le professionnel qui a réalisé ce genre de travaux en premier lieu.